平素はKDDIペーパーレスFAXサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の通りサービスの機能が一部停止する障害が発生いたしました。
障害については既に復旧しておりますが、皆さまには大変ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
■障害発生日時
2010年7月11日(日)15:30〜16:40
■サービス影響範囲
○ご利用停止機能
・WebペーパーレスFAX(WebブラウザによるFAX送受信、メール/電話の確認等)
・MobileペーパーレスFAX(携帯電話ブラウザからのメール確認等)
・QuickViewer for ペーパーレスFAX(PC専用ソフトによるFAX、電話の確認等)
・携帯電話FAX閲覧機能(携帯電話からのFAX閲覧機能)
○ご利用可能機能
・電話・FAXサービス(FAX/電話の受信、および音声ガイダンスによるFAX/電話の受信確認)
*障害中に受信したFAX/電話の内容が失われる事はありません。
皆さまに便利に安心してKDDIペーパーレスFAXサービスをご利用頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
<本件に関するお問合せ>
KDDI法人お客さまセンター
電話:0077-7190 (無料)
受付時間:平日 9:00〜19:00 (土・日・祝日を除く)
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